为进一步提升一站式学生事务与发展中心服务质量，充分发挥中心服务育人平台优势，12月2日下午，一站式学生事务与发展中心在中心会议室召开学生助理培训会。中心综合办公室老师和全体学生助理参加了会议。

会上，校礼仪队陈铭同学做了服务礼仪专题知识培训。陈铭同学从站姿、坐姿、待人接物、着装仪容等方面生动有趣的介绍了基本礼仪知识，并对同学们进行了现场指导；之后，黄现成老师就中心事务竞答和服务引导演练活动进行了说明；最后，中心常务副主任张芬希望同学们珍惜在学生工作平台锻炼的机会，努力提升自身综合素质：一是学会做人，要做开朗乐观之人，积极主动与他人相处；二是学会做事，要明确岗位职责，勇于承担责任，提高做事的执行力和效率；三是学会总结，在不断总结中累积经验，完善自我。

（学生工作处）