为进一步推动服务下沉学生社区,提升服务效能,江苏大学近日在学生社区内启用了“24小时自助服务区”,为学生提供“全天候不间断”的服务平台。
“24小时自助服务区”设置在学生社区楼群的中心地段,可提供中英文成绩单打印、荣誉证书办理、在读证明开具、校园一卡通补办等83项服务内容,每台自助机上都贴附了使用教程,并在工作时间内配备专职导办人员,真正解决学生“上课时间没空办、下课时间没处办”的问题,让学生办事更省时、省力、省心。
“生有所需,校有所应”。2020年6月,江苏大学在教学区内成立“24小时自助服务区”,为学生提供多项材料打印服务。今年,随着“一站式”学生社区建设的深入推进,24小时自助服务区建设延伸至学生社区,学生在宿舍门口就可以享受到“全天候”、“多领域”、“自动化”的高效服务。
接下来,江苏大学将继续推进智慧服务进驻学生社区,持续完善自助服务区功能,大力推动线上线下服务平台整合,让事务服务突破时间和空间的限制,紧贴学生成长发展需求,不断增强学生的幸福感和获得感。